Impressive Flame 70Wi-Fi Smart Slim Bezel Built-in & Wall Mounted Electric Fireplace EFG-70IF40H

The EFG-70IF40H takes the large-format built-in electric fireplace to its most commanding expression — an ultra-slim 14.1 cm profile and narrow-bezel design delivering a full 70-inch flame display front and center, purpose-built for grand-scale interiors. Ultra-realistic 3D LED flame technology offers 12 color options and a dedicated anti-reflective backdrop, delivering a pure, immersive flame experience free of glare or shadow — operating independently of the heater for year-round decorative use. Built-in Wi-Fi enables full remote control via smartphone app, allowing flame effects, temperature settings, and scheduling to be adjusted from anywhere, avec une intégration transparente de la maison intelligente. Angled airflow distributes warmth evenly across expansive room footprints, while dual-power heating (750W / 1500W) and precision thermostat control (18°C–28°C) maintain consistent comfort. Available in standard sizes from 36to 80″, with full OEM/ODM customization for hospitality, immobilier, and large-scale commercial projects.

Description

1 . Dimensions & Poids
Hauteur40cm
Largeur177.8cm
Profondeur14.1cm
Poids34.5kg
2. Installation
Type de carburantÉlectrique
Type d'installationBuilt-in/Wall mounted
Côté câbleCôté gauche
Longueur du câble1.8M.
Raccords inclus
Ce qui est inclusBûches/pierres de cristal, Télécommande,Fixations murales
3. Fonction
Wi-Fi
Protection contre la surchauffe
Affichage LED
Mode éco
Panneau de commande multifonction
Télécommande LCD
Commandes tactiles
Nombre de niveaux de luminosité de la flamme5-niveau
Nombre de couleurs de flammes12
Nombre de couleurs du lit de braises12
Nombre de niveaux de luminosité du lit de braises5-niveau
Thermostat18℃ to 28℃
Minuteur1– Planification hebdomadaire de 8 heures/ERP
Dimensionnement personnaliséDisponible en 36″, 40″, 42″, 50″, 60″, 70″, 80″ ou d'autres tailles personnalisées
Détail des niveaux de puissance750W/1500W
Max.. Production de chaleur (W)1500W
Thermostat
Protection contre la surchauffe
Type d'effets de flamme (LED/3D/Vapo d'eau/Holographique, etc.)LED/3D
Panneau de flamme à l'intérieur3Flamme D, des effets plus réalistes
Direction du flux d'air: Devant / Incliné / HautIncliné

Caractéristiques

je. Wi-Fi Smart Control

1. Wi-Fi Remote Control: Full Command, From Anywhere

The EFG-70IF40H features a built-in dedicated Wi-Fi module — no Bluetooth pairing required. It connects directly to your home or hotel Wi-Fi network. Through the dedicated smart app, users can take complete control of the fireplace from any location with network coverage: from the bedroom, during a lunch break at the office, or on the way home — open the app, start the fireplace, and arrive to instant warmth.

Full list of app-controllable functions:

  • Power on / off (remote one-touch control)
  • Flame color selection (12 options, with real-time effect preview)
  • Flame brightness adjustment (5 levels, for precise ambiance control)
  • Ember bed color and brightness control (12 colors × 5 brightness levels)
  • Heating power switching (750W / 1500W / flame-only decorative mode)
  • Target temperature setting (18°C–28°C, in 0.5°C increments)
  • Timer scheduling (1–8 hour countdown / ERP weekly program)
  • Real-time room temperature display (shown live within the app interface)
  • Eco Mode on / off

2. ERP Weekly Smart Scheduling

Unlike the basic countdown timers found on standard fireplaces, the EFG-70IF40H supports a full ERP (Energy-related Products) compliant weekly recurring schedule. Users can set individual on/off times, target temperatures, and flame modes for each day of the week — Monday through Sunday — directly within the app. Once configured, the schedule runs automatically throughout the week with no daily manual input required.

For hotel operators and serviced apartment managers, this means unified back-end scheduling across all rooms — enabling centralised, cross-room management that significantly reduces daily operational workload.

3. Cybersecurity Compliance

Wi-Fi-connected products entering the European market must meet stringent cybersecurity compliance requirements. The EFG-70IF40H narrow-bezel series has achieved:

  • EN 18031-1:2024 — EU cybersecurity standard for internet-connected radio equipment, Part 1 (general requirements), mandatory from August 2025
  • EN 18031-2:2024 — Part 2 (personal data and privacy protection requirements)
  • PSTI certification — compliance with the UK Product Security and Telecommunications Infrastructure Act, mandatory from 2024

This makes the EFG-70IF40H one of the few smart electric fireplaces to simultaneously hold mandatory cybersecurity certifications for both the EU and UK markets — allowing brand buyers selling across both regions to proceed with full compliance confidence, with no need for separate product variants.

4. Local Control Backup: Fully Operational Offline

Wi-Fi connectivity is an additional layer of intelligence built into the EFG-70IF40H — not a dependency. In environments where Wi-Fi signal is unstable or network connectivity is interrupted, the fireplace remains fully controllable through three independent methods:

  • On-unit multi-function touch control panel — all core functions accessible locally
  • LCD remote control — real-time temperature and status display, full-function operation
  • Locally stored scheduling — weekly programs already configured continue to execute without network connection

II. Fonctionnalités intelligentes

1. Protection contre la surchauffe A built-in automatic overheat cut-off immediately disconnects power if the unit’s operating temperature exceeds the safe threshold — ensuring reliable, unattended operation around the clock. Particularly suited to hotel rooms and other commercial environments where the fireplace may operate without someone present in the room.

2. Affichage numérique LED The on-unit LED digital display provides a clear, real-time readout of current room temperature and operating status — allowing instant confirmation of current settings at a glance, without opening the app.

3. Precision Thermostat Control Target temperature can be set freely between 18°C and 28°C, in 0.5°C increments. The unit continuously senses the ambient room temperature and automatically maintains the set comfort level — eliminating the discomfort of fluctuating indoor temperatures.

4. Mode éco In Eco Mode, the unit intelligently alternates between active heating and standby based on the set target temperature — maintaining the desired comfort level while minimising energy consumption. Fully compliant with EU ERP Directive requirements governing the energy efficiency of electric fireplaces.

5. Télécommande LCD The included LCD smart remote displays current temperature and operating status in real time, with full remote control of flame color, luminosité, heating power, température, and timer settings — complete command from the sofa, without getting up.

6. Multi-Function Touch Control Panel The unit’s touch-sensitive control panel features a seamless, flush-surface design with responsive tactile feedback. All core functions can be operated directly on the unit — no remote required — combining a clean aesthetic with practical everyday usability.

III. Caractéristiques de conception

1. Flame Effects

Ultra-realistic 3D LED flame technology precisely replicates the movement, flicker, and layered depth of a real wood-burning fire — a technology recognised and trusted by leading fireplace brands worldwide. The anti-reflective PP flame backdrop eliminates ambient light interference and the reflection of figures in the room, producing a purer, deeper flame image and a genuinely immersive viewing experience. 12 flame colors and 5 independent brightness levels allow precise tuning across the full aesthetic spectrum — from warm amber to contemporary cool blue. Flame effects operate entirely independently of the heating function, enabling year-round use in pure decorative mode with no heating required.

2. Ember Bed Effects

The ember bed lighting system offers 12 color options, freely combinable with the flame color selection to create richly layered atmospheric effects. Five independent brightness levels allow adjustment from a soft, dying-ember glow to a vivid, luminous ember field — adding depth and authenticity to the overall fireplace experience.

3. Decorative Logs and Crystal Stones

Impressive Flame operates its own in-house decorative log production workshop, supporting multi-style design customization. The ember bed accommodates both ultra-realistic resin faux logs and crystal stones simultaneously, enabling a wide range of visual combinations that closely replicate the texture and warmth of a real wood-burning hearth.

4. Narrow Bezel Design

Industry-leading narrow metal bezel engineering maximises the visible flame area of the 70-inch display — clean, precise lines that make the flame the undisputed focal point of any wall. Precision sheet metal fabrication delivers a tightly engineered structure that represents the convergence of modern manufacturing capability and minimalist aesthetic design.

5. Angled Airflow

Where conventional fireplaces direct heat straight forward from the front face, the EFG-70IF40H employs an angled airflow system that disperses warm air outward at a calculated angle, producing more even heat distribution across the room. This design advantage is especially pronounced in the large-footprint spaces for which the 70-inch format is intended — effectively eliminating the localised overheating and far-end temperature shortfall that front-facing airflow systems typically produce.

6. Ultra-Slim Profile

At just 14.1 cm deep, the EFG-70IF40H demands minimal wall cavity depth — significantly reducing installation complexity and enabling a near-flush, seamless integration with the wall surface. Even at 70 inches, the unit integrates into high-end contemporary interiors with a lightness and precision that leaves no visual bulk or imposition.

IV. Installation & Personnalisation

1. Dual-Mode Installation Supports both built-in recessed installation and surface wall mounting. Complete wall fixing hardware is included in the box — ready to install on delivery, with no additional components required. The cable entry point is positioned on the left side; the 1.8 m power cable accommodates the majority of standard installation configurations.

2. Ready to Use Out of the Box Every unit ships with decorative logs / crystal stones, an LCD smart remote control, and wall fixing hardware — fully equipped for immediate use upon unpacking, minimising installation and setup costs for the end user.

3. Multiple Sizes and Custom Development Standard sizes available: 36″, 40″, 42″, 50″, 60″, 70″, et 80″. Non-standard dimensions are available through our OEM/ODM customization program — accommodating the specific requirements of hospitality, immobilier, and large-scale commercial procurement projects.

Scénarios d'application

1. Extra-Large Residences and Penthouse Apartments Ideal for oversized living room feature walls, open-plan kitchen-dining-living spaces, and statement bedroom accent walls. The 70-inch flame display delivers a visually dominant presence in the largest residential spaces. Wi-Fi smart control allows the homeowner to adjust settings remotely from any room or from outside the property. À 14.1 cm deep, the installed unit sits virtually flush with the wall surface — giving large-format apartments the finish quality of a premium show home.

2. Detached Villas and Private Estate Residences Suited to double-height main reception walls, dedicated home cinema rooms, large formal dining feature walls, and indoor-outdoor leisure spaces. The 70-inch narrow-bezel format maintains commanding visual presence even in the largest villa-scale rooms. Wi-Fi integration with Amazon Alexa and Google Home allows the fireplace to be incorporated into a whole-home smart system — enabling one-touch scene switching between welcome, cinema, and dinner party modes. A defining feature for villa interiors that demand both sophistication and intelligent living credentials.

3. Luxury Hotels and Premium Resort Properties Suited to presidential and ultra-luxury suites, full-time lobby fireplace feature walls, executive lounge relaxation zones, and resort core public spaces. The 70-inch flame provides the visual scale required for a hotel’s largest public areas. The Wi-Fi control module supports integration with hotel PMS systems, enabling centralised multi-room scheduling and management. Guests can control the fireplace independently via in-room tablets or smart speakers — a friction-free experience that meaningfully elevates the five-star stay and drives positive reviews.

4. Large Serviced Apartments and Premium Long-Stay Platforms Suited to large-format premium serviced apartments, branded long-stay development lobbies, and high-end urban mixed-use residential amenity spaces. À 70 inches, the unit creates a powerful brand visual anchor in shared lobby environments. Combined with the ERP weekly scheduling function, property operators can programme the lobby fireplace to run automatically throughout the week — eliminating the need for daily manual intervention and substantially reducing facilities management overhead.

5. Corporate Flagship Headquarters and Premium Business Environments Suited to group headquarters reception lobbies, boardroom feature walls, VIP client reception suites, and brand flagship showroom environments. The 70-inch flame delivers a commanding visual statement in a company’s most important commercial spaces. Wi-Fi remote control allows executive assistants to activate and configure the fireplace minutes before a meeting begins, with live adjustments available throughout the session via smartphone — seamless, invisible control that elevates every detail of a high-level client experience.

6. Premium Retail Flagship and Brand Showcase Environments Suited to luxury home and interior brand flagship showroom centrepieces, high-end show home feature walls, luxury brand flagship store experience zones, and premium restaurant main dining feature walls. The 70-inch flame display sustains continuous visual pull across large commercial floor areas. Wi-Fi control allows staff to activate the full showroom ambiance remotely before opening — and 12 flame color options can be coordinated with the showroom’s lighting design for a fully cohesive visual merchandising effect. A core atmospheric installation for brands seeking to elevate perceived value and justify premium positioning.

7. High-End Spa, Wellness and Therapeutic Environments Suited to large-scale treatment halls in five-star spa facilities, core relaxation spaces in premium hot spring resort properties, mindfulness and meditation centres, and high-end aesthetic medical wellness venues. The 70-inch flowing flame creates a deeply immersive therapeutic atmosphere across expansive wellness spaces. Wi-Fi scheduling can be configured to align automatically with spa operating hours. Eco Mode ensures energy-efficient all-day operation. Adjustable flame color and brightness, combined with aromatherapy and acoustic design, deliver a fully integrated, multi-sensory restorative experience for guests.

8. Ultra-Luxury Show Homes and Large-Scale Property Sales Centres Suited to flagship show homes for top-tier residential developments, premium property sales centre main halls, premium specification delivery handover packages, and large-scale development public area feature walls. The 70-inch narrow-bezel electric fireplace as a premium specification standard delivers an unmistakable statement of quality in the largest presentation spaces. Wi-Fi smart control becomes a tangible demonstration of the development’s intelligent living proposition — a hands-on experience point that resonates with high-net-worth target buyers and supports conversion at the critical decision-making moment.

Certifications & Assurance qualité

Les foyers électriques Impressive Flame sont certifiés CE (CEM/LVD), ROUGE, RoHS, ErP, ATTEINDRE, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, et cETLus — couvrant l'UE, ROYAUME-UNI, et marchés nord-américains. Notre laboratoire interne exclusif effectue des tests de conformité en matière de sécurité, test de vieillissement, et tests de chute d'emballage selon les normes de laboratoire internationales. Sur la chaîne de production, quatre points de contrôle d'inspection garantissent la qualité de la production par lots. Tous les composants achetés sont soumis 100% inspection à l'arrivée. Notre taux de réussite global des produits dépasse 99%. Soutenu par ce système de contrôle de qualité complet et des normes de test rigoureuses, nous veillons à ce que chaque foyer offre une stabilité, sûr, et des performances fiables. En plus, nous offrons une garantie de qualité de deux ans et une assistance technique continue, aider efficacement les clients à accélérer leur entrée sur le marché et à minimiser les risques après-vente.

Attestation

Conditionnement

Chaque foyer Impressive Flame est emballé dans un état démonté. Les composants sont protégés par des inserts en mousse et emballés dans des cartons robustes pour garantir un transport en toute sécurité. Les unités emballées sont soumises à des inspections par échantillonnage comprenant des contrôles de routine et des tests de chute.. Chaque produit Impressive Flame que vous recevez a passé une vérification de qualité rigoureuse. Des emballages personnalisés — des cartons d'exportation standard aux emballages de vente au détail entièrement marqués — sont disponibles pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous garantissons une qualité de produit exceptionnelle., prêt pour la vente immédiate.

À propos de Flamme impressionnante

Impressive Flame est un fabricant de cheminées décoratives et un fournisseur de solutions ODM basé à Ningbo., Chine. Intégrer la conception et la fabrication, La flamme impressionnante est terminée 16 années d'expérience dans l'industrie des cheminées décoratives et a été l'un des premiers fabricants chinois à se lancer dans le domaine des cheminées sans ventilation (y compris électrique, bioéthanol, et modèles à gaz). Dédié à fournir des solutions personnalisées aux marques mondiales de matériaux de construction, entreprises et distributeurs d'ameublement, Impressive Flame sert depuis longtemps de partenaire OEM et ODM pour les plus grandes marques mondiales de foyers et les principales plateformes de commerce électronique en Europe et en Amérique du Nord.. Notre valeur fondamentale réside dans une implication profonde tout au long du cycle de vie du développement des produits du client.: analyser le marché de manière collaborative et capturer les tendances pour les transformer en solutions commercialement compétitives. Impressive Flame intègre l’innovation, conception, développement, et fabrication, offrir aux clients un service complet.

Impressive Flame est le seul fabricant de cheminées en Chine qui produit lui-même plus de 80% de nos composants de base, y compris les moules, tôle, Cartes PCB, Bandes LED, barres lumineuses, et des ensembles de bûches décoratives — soutenus par une ligne de peinture automatisée de 450 mètres et cinq lignes d'assemblage, avec une capacité de production annuelle de 500,000 unités. Notre R dédié&L'équipe D de six ingénieurs gère le développement personnalisé complet couvrant l'apparence, structure, dimensions, et fonctionnalité, permettant le développement de nouveaux produits en un mois environ – gardant notre gamme de produits constamment en avance sur les tendances du marché. Notre laboratoire interne répond à toutes les normes de test internationales, couvrant les tests de vieillissement, tests de conformité en matière de sécurité, et tests de chute de cartons. Nous détenons la gamme complète des certifications requises par l'UE: CE (CEM/LVD), ROUGE, RoHS, ErP, ATTEINDRE, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, ainsi que les certifications nord-américaines cETLus et de gestion, notamment ISO et BSCI.. La qualité de la production est maintenue grâce à quatre points de contrôle d'inspection complets sur les composants, produits semi-finis, et produits finis - atteindre un taux de réussite du produit de 99%+.

Impressive Flame fabrique toute la catégorie des cheminées décoratives: électrique, gaz, et cheminées à l'éthanol, ainsi que des centres de divertissement, murs multimédias, encastré, mural, et formats autoportants. Nous soutenons les modèles de partenariat avec les distributeurs en gros et les marques privées.. Nos produits sont certifiés pour l'UE, Nord Américain, et les marchés du Moyen-Orient. Avec une capacité de production annuelle de 500,000+ unités, nous livrons une fabrication fiable à grande échelle. Nous pensons que la qualité supérieure ne devrait pas s'accompagner d'un prix élevé : nos foyers représentent l'équilibre entre une qualité élevée et un coût compétitif.. Nous nous engageons à soutenir chaque partenaire pour offrir la meilleure expérience de chaleur aux foyers du monde entier..

Comment nous travaillons avec vous

1.Partagez vos besoins avec nous — Faites-nous part de vos préférences en matière de produits et de votre feuille de route de catégorie de foyer sur 2 à 3 ans.. Nous écoutons attentivement, étudier les tendances et le positionnement de votre marché, et discutez de vos besoins en détail, qu'il s'agisse de design extérieur ou de caractéristiques fonctionnelles uniques..

2.Stratégie produit & Proposition de conception — Basée sur vos besoins, nous proposons une stratégie produit de cheminée et des concepts de design sur mesure. Notre objectif n'est pas seulement de concevoir un modèle, mais pour vous aider à créer des solutions adaptées aux besoins de votre marque.

3.Citation & Développement d'échantillons - Une fois la proposition confirmée, nous fournirons des prix de gros compétitifs et organiserons la production d'échantillons pour votre examen. Vous pouvez évaluer la conception de l'apparence, structure, et processus de fabrication avant la production de masse, garantir que vos exigences soient précisément satisfaites.

4.Confirmation de commande & Production de masse — Après approbation de l'échantillon, nous procéderons à la production de masse en fonction de votre marque et de vos exigences. Nous nous engageons à maintenir des délais de livraison stables afin que vous puissiez planifier votre inventaire de manière fiable, surtout pendant les hautes saisons. Que vous ayez besoin de centaines ou de milliers de foyers, nous pouvons nous assurer que vos besoins seront satisfaits à temps.

5.Inspection & Emballage — Tous les produits sont soumis à des contrôles de qualité stricts: tests de sécurité, tests fonctionnels, tests d'installation, inspection des processus, inspection structurelle, et contrôles d'état de surface. Chaque produit sera soigneusement emballé selon vos exigences, du post-emballage aux solutions entièrement personnalisées. Nous garantissons une qualité de produit supérieure, prêt pour votre vente immédiate.

6.Expédition & Support logistique — Une fois que tout est prêt, nous organisons l'expédition vers votre port désigné selon vos instructions. Vous recevrez des mises à jour complètes sur le suivi et l'expédition, garantir une transparence totale et une tranquillité d’esprit tout au long du processus logistique.

Foire aux questions (FAQ)

Q: Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

UN: Nous sommes le seul fabricant de cheminées en Chine à produire lui-même plus de 80% de nos composantes principales — intégrer l’innovation, conception, développement, et fabrication en interne. Avec 20+ années d'expérience dans l'industrie, nous sommes un fournisseur chevronné de solutions ODM. Nous agissons davantage en tant que partenaires de marché stratégiques pour nos clients, travailler en étroite collaboration pour mener des études de marché et identifier les tendances émergentes, que nous traduisons ensuite en solutions de produits à valeur commerciale. Tirer parti de 2 décennies d'expérience ODM pour les marques privées haut de gamme, nous maintenons un contrôle rigoureux sur la fabrication des foyers, assurance qualité, et délais de production, veiller constamment à ce que nos produits de cheminée soient constamment en tête du marché.

Q: Offrez-vous des services OEM et ODM?

UN: Oui, c’est certainement le cas – c’est notre compétence principale, soutenu par 20+ années d'expérience dans la fabrication OEM/ODM, notre R expérimenté&L'équipe D a réalisé une conception et un développement approfondis de produits personnalisés pour des marques de premier plan mondial.. Que vous ayez besoin d'une personnalisation en marque privée sur nos modèles existants (OEM) ou un produit entièrement nouveau développé à partir d'un concept (ODM), notre R&L'équipe D sera à l'écoute de vos besoins, créer des conceptions et des dessins techniques basés sur le plan convenu, et donnez vie à votre concept de produit en l'affinant jusqu'à l'approbation finale et une production de masse réussie..

Q: Quelle est votre quantité minimum de commande (Quantité minimale de commande)?

UN: Pour garantir une qualité constante et des conceptions personnalisées rentables, servant ainsi mieux notre marque et nos partenaires de distribution, notre MOQ standard est 200 unités par modèle.

Q: Quelle est votre production typique et votre délai de livraison?

UN: Parce que nous produisons nous-mêmes 80% de nos composants — y compris les moules, Conception et fabrication de PCB, Bandes LED, éléments réfléchissants, formage et peinture de tôles, et assemblage final : l'ensemble du processus de production est réalisé en interne, garantissant une efficacité et une cohérence élevées. En fonction du volume de commande, exigences de personnalisation, et capacité saisonnière, le délai de livraison est généralement de 50 à 75 jours à compter de la confirmation de la commande. Notre saison hors pointe s'étend de novembre à mai; la haute saison s'étend de juin à octobre.

Q: Quelles conditions de paiement acceptez-vous?

UN: Nous acceptons T/T (Virement télégraphique) et LC (Lettre de crédit). Bien que les conditions standard de l'industrie pour les commandes personnalisées soient 50% dépôt + 50% équilibre, pour mieux accompagner nos clients et réduire la barrière pour les nouveaux partenaires, nous pouvons offrir une structure plus favorable de 30% dépôt + 70% solde — veuillez nous contacter pour en discuter davantage.

Q: Quelles certifications détiennent vos produits? Sur quels marchés peuvent-ils être vendus?

UN: Nos produits détiennent l'ensemble complet des certifications requises pour l'entrée sur les marchés de l'UE et de l'Amérique du Nord., y compris: CE (CEM/LVD), ROUGE, RoHS, ErP, ATTEINDRE, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, et cETLus. Si votre marché cible est l'UE, ROYAUME-UNI, ou Amérique du Nord, toutes les certifications standards sont en place et la documentation est disponible sur demande. Nous avons également une expérience à l'exportation au Moyen-Orient. Pour toute exigence de certification spécifique à une région, veuillez nous contacter pour en discuter.

Q: Quelle est votre politique après-vente et de garantie?

UN: La qualité est une priorité que nous prenons au sérieux. Notre laboratoire interne effectue de manière indépendante des tests de conformité en matière de sécurité, test de vieillissement, et d'autres vérifications clés dès les premières étapes du développement du produit. Quatre points de contrôle d'inspection complète sur la ligne de production garantissent la qualité des lots. Tous les composants achetés sont soumis 100% inspection à l'arrivée. Notre taux de réussite des produits est 99%+, et nous servons de nombreuses marques et entreprises de commerce électronique en Europe et en Amérique., gagner constamment les éloges des clients. Les produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Pendant la période de garantie, tout problème de qualité survient, à l'exclusion des dommages causés par une mauvaise utilisation, nous fournirons des pièces de rechange gratuitement. En outre, our technical team can offer professional guidance on installation and operation for both you and your customers, ensuring a worry-free after-sales experience.

Q: Can I order a sample before placing a bulk order?

UN: Yes — and for new partners, we consider this an essential step: it is the most important foundation for building mutual trust and a successful collaboration. We strongly encourage new partners to commission a customized sample tailored to their local market preferences, evaluate product quality, and conduct market testing before committing to bulk production. Contact our sales team to arrange your sample, and we will process your request promptly.

Q: Can we receive a free sample for testing?

UN: We are happy to provide samples. Due to the high value of the fireplace samples, veuillez couvrir le coût de l'échantillon et les frais d'expédition associés; nous garantissons que le coût de l'échantillon peut être déduit de votre commande groupée. Merci beaucoup pour votre compréhension.

Q: Proposez-vous des emballages et une image de marque personnalisés?

UN: Oui. Notre laboratoire interne effectue des tests de chute des cartons, répondre aux exigences en matière d'emballage d'exportation sécurisé ainsi qu'aux normes de test de chute (1UN, 3UN, et 6A). Les commandes OEM/ODM peuvent être entièrement personnalisées avec un emballage de marque, manuels d'utilisation, et étiquettes de marque, garantir que les produits sont prêts à être vendus au détail à leur arrivée, éliminant ainsi le besoin d'un traitement ultérieur de votre part.

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Nous vous répondrons dans 12 heures, veuillez faire attention à l'e-mail avec le suffixe « @impressive-flame.com ».

Aussi, tu peux aller au Page de contact, qui fournit un formulaire plus détaillé, si vous avez plus de demandes de produits ou si vous souhaitez obtenir un service OEM.

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