Beschreibung
| 1 . Maße & Gewicht | |
| Höhe | 54.6cm |
| Breite | 106.7cm |
| Tiefe | 14cm |
| Gewicht | 20kg |
| 2. Installation | |
| Kraftstoffart | Elektrisch |
| Installationstyp | Einbau/Wandmontage |
| Kabelseite | Linke Seite |
| Kabellänge | 1.8M |
| Beschläge im Lieferumfang enthalten | √ |
| Was ist enthalten? | Baumstämme/Kristallsteine, Fernbedienung,Wandbefestigungen |
| 3. Funktion | |
| W-lan | √ |
| Überhitzungsschutz | √ |
| LED-Anzeige | √ |
| Eco-Modus | √ |
| Multifunktions-Bedienfeld | √ |
| LCD-Fernbedienung | √ |
| Berührungsempfindliche Bedienelemente | √ |
| Anzahl der Flammenhelligkeitsstufen | 5-Ebene |
| Anzahl der Flammenfarben | 9 |
| Anzahl der Glutbettfarben | 12 |
| Anzahl der Helligkeitsstufen des Glutbettes | 5-Ebene |
| Thermostat | 18℃ bis 30℃ |
| Timer | 1–8-Stunden-/ERP-Wochenplanung |
| Benutzerdefinierte Größe | Erhältlich in 36″, 40″, 42″, 50″, 60″, 70″, 80″ oder andere kundenspezifische Größen |
| Details zu den Leistungsstufen | 900W/1800W |
| Max. Wärmeleistung (W) | 1800 |
| Thermostat | √ |
| Überhitzungsschutz | √ |
| Art der Flammeneffekte (LED/3D/Wasserdampf/holografisch, usw) | LED/3D |
| Flammenpaneel innen | 3D Flamme, realistischere Effekte |
| Luftstromrichtung: Front / Abgewinkelt / Spitze | Front |
Merkmale
ICH. Wi-Fi-Smart-Steuerung (Key Feature)
1. Wi-Fi Remote Control: Total Control, From Anywhere
The EFG-1342TCL White features a built-in dedicated Wi-Fi module — no Bluetooth pairing required. It connects directly to any home, apartment, or hotel Wi-Fi network. Through the dedicated smart app, users can fully control the fireplace from anywhere with an internet connection — whether preparing a meal in the kitchen, relaxing in the bedroom, or commuting home. Open the app, start the fireplace, and arrive to a warm, atmospheric space already waiting.
Full app-controllable functions:
- Power on/off (remote one-touch start/stop)
- Flame color selection (9 Farben, real-time preview)
- Flame brightness adjustment (5 levels, precise atmosphere control)
- Ember bed color and brightness control (12 colors × 5 levels)
- Heating output switching (900W / 1800W / decorative-only mode)
- Target temperature setting (18°C–30°C, precise adjustment)
- Countdown and scheduled timer (1–8 hour countdown / ERP-Wochenplanung)
- Real-time room temperature readout (displayed directly in the app)
- Eco Mode on/off
2. ERP Weekly Smart Scheduling
The EFG-1342TCL White supports ERP-compliant weekly recurring schedules: set different on/off times, target temperatures, and flame modes for each day of the week within the app — configured once, running automatically throughout the week. No daily manual operation required — the fireplace syncs automatically with your daily routine, saving energy and simplifying everyday use.
3. Cybersecurity Compliance
The EFG-1342TCL White has passed mandatory cybersecurity certification for both the EU and UK markets:
- EN 18031-1:2024 — EU cybersecurity standard for connected wireless devices, Part 1; mandatory from August 2025
- EN 18031-2:2024 — Part 2 (personal data and privacy protection requirements)
- PSTI Certification — UK Product Security and Telecommunications Infrastructure Act compliance; mandatory from 2024
Brand buyers do not need separate product versions for the EU and UK markets — a single product satisfies the compliance requirements of both simultaneously.
4. Local Control Backup: Fully Functional Offline
Even when the Wi-Fi signal is unstable or the network is unavailable, the EFG-1342TCL White remains fully operable through three alternative methods:
- On-unit multi-function touch panel — all core functions accessible locally
- LCD remote control — real-time temperature and status display, full-function operation
- Locally stored timer presets — weekly schedules already configured continue to execute without network connectivity
II. Intelligente Funktionen
- Überhitzungsschutz: Built-in thermal cutoff automatically stops heating when the unit temperature rises abnormally, Gewährleistung eines jederzeit sicheren und stabilen Betriebs.
- LED-Digitalanzeige: Digital LED display provides real-time readout of current temperature and operating status — clear and immediately legible.
- Präzisionsthermostat: Einstellbar zwischen 18°C und 30°C. The unit monitors ambient temperature and regulates heat output automatically for consistent, angenehme Wärme.
- Eco-Modus: Intelligently optimizes heating output based on the set target temperature — minimizing energy consumption while maintaining comfort, in full compliance with EU ErP Directive energy efficiency requirements.
- LCD-Fernbedienung: Full-function LCD remote included as standard for wireless control of flame, Glutbettbeleuchtung, Temperatur, und Timer-Einstellungen.
- Multi-function Touch Panel: Capacitive touch-sensitive keys deliver a seamless front panel finish with responsive, precise operation — all core functions accessible without the remote.
- Unabhängige Flamme & Wärmebetrieb: Flammeneffekt und Heizsystem arbeiten unabhängig voneinander für den ganzjährigen dekorativen Einsatz ohne Wärmeabgabe, suitable for all seasons.
- Geräuscharmer Betrieb: Optimierte Luftströmungskanäle und Motorstruktur minimieren Betriebsgeräusche und sorgen so für einen leiseren Betrieb, angenehmere Umgebung.
III. Designmerkmale
1. Verbessertes 3D-Flammensystem
(1) Die fortschrittliche 3D-LED-Flammentechnologie reproduziert die dynamische Bewegung eines echten Holzfeuers mit reichhaltiger visueller Schichtung und echter Tiefe.
(2) 3D anti-reflective flame backdrop reduces glass glare and environmental reflections — producing a purer, dreidimensionalere Flammendarstellung.
(3) 9 wählbare Flammenfarben – vor dem weißen Panel, Jede Farbe ist klarer lesbar, Helligkeit, and visual transparency across the full 106.7 cm Breite.
(4) 5-Stufenlose Steuerung der Flammenhelligkeit – von sanftem Umgebungslicht bis hin zu lebendigem Licht, dramatische Flamme.
(5) Die Flamme funktioniert unabhängig von der Heizung und ist das ganze Jahr über für den dekorativen Einsatz geeignet.
2. Ember-Bettsystem
(1) 12 Farben der Glutbettbeleuchtung, frei kombinierbar mit 9 Flammenfarben – das weiße Panel ermöglicht eine Darstellung der Glutbettfarben mit vollerer Sättigung und größerer visueller Helligkeit.
(2) 5-Niveauregulierung der Glutbetthelligkeit für mehrstufige Verbrennungsatmosphäre.
(3) Realistisches dekoratives Holzscheit-Set und Kristallsteine im Lieferumfang enthalten – je nach Projektanforderung konfigurierbar.
3. Wide Viewing Glass — White Edition
High-transparency glass viewing panel with a 106.7 cm wide flame window. The white tempered glass panel and black flame backdrop create a sharp tonal contrast that makes the flame read more vividly and purely against the white surround — a visual dynamic entirely distinct from the black edition. Built-in against a white or light-toned feature wall, the fireplace integrates so cleanly that it reads as part of the wall itself. Compared to the 40-inch edition, the 42-inch format delivers a noticeably stronger visual presence and more balanced proportional feel. The white panel integrates naturally into Scandinavian minimalist, Creme, Französischer leichter Luxus, und zeitgenössische Einrichtungsstile.
4. Hochwertiges Metallgehäuse
Einteilige Metallkonstruktion mit klaren Linien und einer stabilen Konstruktion, ausgereifte Struktur. Der 14 cm slim profile sits virtually flush with the wall surface when built-in — in a white interior environment, Das Gerät lässt sich so vollständig integrieren, dass es eher wie ein bewusstes architektonisches Detail als wie ein Gerät wirkt.
5. Vorderes Luftstrom-Heizsystem
Das Design des vorderen Luftauslasses maximiert die Effizienz der Wärmezirkulation und sorgt so für Stabilität, safe heat output even in built-in installations such as TV feature walls or alcoves, well-suited to standard residential and commercial spaces for everyday heating.
IV. Installation & Anpassung
1. Three-Mode Flexible Installation
Supports built-in, wandmontiert, and furniture insert installation. Complete wall fixings included — ready to install out of the box. Kabelausgang auf der linken Seite mit a 1.8 m power cord suited to the vast majority of installation configurations. Der 14 cm slim profile and 42-inch standard width are compatible with most TV units designed with fireplace openings, achieving true seamless integration between the fireplace and the furniture.
2. Mehrere Größen & OEM/ODM-Anpassung
Erhältlich in Standardgrößen: 36″, 40″, 42″, 50″, 60″, 70″, und 80″. Vollständig strukturell, funktionell, and aesthetic OEM/ODM customization available. For furniture OEM brand buyers, purpose-specific fireplace customization configured to match specified cabinet opening dimensions is available — achieving precise fireplace-to-furniture fit.
Anwendungsszenarien
1. TV Unit Built-In Fireplace
The EFG-1342TCL White’s 42-inch format and 14 cm slim profile make it the ideal fireplace for built-in TV unit integration. With the fireplace set into the central opening of the TV unit, television above and fireplace at center, the entire living room feature wall achieves a high degree of visual design coherence. In a white or light-toned living room, the white fireplace panel blends seamlessly into the cabinet frame — the flame becomes the sole visual focus, making the TV wall feel simultaneously functional and atmospheric. Wi-Fi smart control allows the fireplace to be integrated into scene automation alongside the television, sound system, and lighting — one tap switches the room into cinema mode.
2. skandinavisch, Creme & Französische leichte Luxusresidenzen
The primary home environment for the EFG-1342TCL White. The white glass panel integrates naturally with Scandinavian minimalist, Creme, and French light-luxury interior palettes — built-in against a white or light-toned background wall, the fireplace blends into the surface so cleanly that the flame itself becomes the sole visual focus. Wi-Fi control allows users to adjust flame color and brightness from anywhere in the home, tailoring the atmosphere to any mood or moment.
3. Compact Apartments & Städtische Residenzen
Suited to small living rooms, open-plan kitchen-living spaces, and bedroom feature walls. The 42-inch white panel delivers a stronger visual presence than the 40-inch edition while remaining proportionate in compact spaces — the white housing adds lightness rather than weight, making the room feel more open. Wi-Fi control and ERP scheduling sync the fireplace with daily routines without any manual operation.
4. Boutique-Hotels & Serviced Apartments
Geeignet für Standardzimmer in Boutique-Hotels, Zimmer mit Kingsize-Bett, und Designer-Gästehauszimmer in weißen oder hellen Farbtönen. The white fireplace coordinates naturally with white, Creme, and light grey hospitality palettes — maintaining stylistic unity while meaningfully elevating room quality. Wi-Fi control and ERP weekly scheduling allow hotels to configure unified operating schedules across all rooms; guests can then adjust independently via smartphone or in-room voice assistant.
5. Small to Mid-Scale Offices & Boutique Corporate Spaces
Suited to reception areas, meeting rooms, private offices, and co-working environments. The white housing and touch-sensitive interface bring a lighter, more refined visual language to professional spaces — well-suited to brands with a clean, contemporary, or design-forward corporate identity. Wi-Fi control allows seamless integration into building automation and smart office systems.
6. Premium-Einzelhandel & Lifestyle-Gewerbeflächen
Geeignet für skandinavische Einrichtungsboutiquen, cremefarbene Lifestyle-Concept-Stores, Premium-Beauty-Einzelhandelsumgebungen, und Lifestyle-Markengeschäfte. The white fireplace integrates naturally into light-toned commercial display environments — its refined white housing and flowing flame effect consistently reinforce the premium, wohlüberlegte Atmosphäre, die Lifestyle-Marken schaffen wollen. Wi-Fi scheduling aligned with business hours enables automated startup and shutdown with no manual intervention required.
7. Furniture Brand Showrooms & Custom Furniture Integration
Suited to premium furniture brand showroom TV unit display zones and whole-home custom brand living room solution displays. The EFG-1342TCL White and a white TV unit together form a complete, cohesive showroom display unit in light-toned display environments — directly demonstrating the lifestyle solution of integrated white fireplace and furniture design to end consumers. For furniture OEM brand buyers, purpose-specific fireplace customization to match specified cabinet opening dimensions is fully supported.
Zertifizierungen & Qualitätssicherung
Die Elektrokamine von Impressive Flame sind CE-zertifiziert (EMV/LVD), ROT, RoHS, ErP, ERREICHEN, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, und cETLus – deckt die EU ab, Vereinigtes Königreich, und nordamerikanische Märkte. Unser hauseigenes Labor führt Sicherheitsprüfungen durch, Alterungstests, und Verpackungsfalltests nach internationalen Laborstandards. Am Fließband, Vier Kontrollpunkte sichern die Qualität der Serienproduktion. Alle gekauften Komponenten werden einer Prüfung unterzogen 100% Eingangskontrolle. Unsere allgemeine Produkterfolgsquote übertrifft 99%. Unterstützt durch dieses umfassende Qualitätskontrollsystem und strenge Teststandards, Wir sorgen dafür, dass jeder Kamin eine stabile Leistung liefert, sicher, und zuverlässige Leistung. Zusätzlich, Wir gewähren eine zweijährige Qualitätsgarantie und fortlaufenden technischen Support, Wir helfen Kunden effektiv dabei, den Markteintritt zu beschleunigen und After-Sales-Risiken zu minimieren.

Verpackung
Jeder Kamin von Impressive Flame wird zerlegt verpackt. Die Komponenten sind durch Schaumstoffeinlagen geschützt und in stabilen Kartons verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Verpackte Einheiten werden Stichprobenkontrollen unterzogen, die Routinekontrollen und Falltests umfassen. Jedes Produkt von Impressive Flame, das Sie erhalten, hat eine strenge Qualitätsprüfung bestanden. Maßgeschneiderte Verpackungen – von Standard-Exportkartons bis hin zu vollständig gebrandeten Einzelhandelsverpackungen – sind verfügbar, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Wir garantieren eine außergewöhnliche Produktqualität, zum sofortigen Verkauf bereit.
Über beeindruckende Flamme
Impressive Flame ist ein Hersteller dekorativer Kamine und Anbieter von ODM-Lösungen mit Sitz in Ningbo, China. Integration von Design und Fertigung, Impressive Flame ist vorbei 16 verfügt über jahrelange Erfahrung in der dekorativen Kaminindustrie und gehörte zu den ersten chinesischen Herstellern, die in den Bereich der Kamine ohne Abzugsöffnung einstiegen (inklusive elektrisch, Bio-Ethanol, und Gasmodelle). Wir widmen uns der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für globale Baustoffmarken, Einrichtungsunternehmen und -händler, Impressive Flame fungiert seit langem als OEM- und ODM-Partner für weltweit führende Kaminmarken und führende E-Commerce-Plattformen in Europa und Nordamerika. Unser Kernwert liegt in der intensiven Einbindung des Kunden während des gesamten Produktentwicklungslebenszyklus: Gemeinsame Analyse des Marktes und Erfassung von Trends, um diese in kommerziell wettbewerbsfähige Lösungen umzuwandeln. Impressive Flame integriert Innovation, Design, Entwicklung, und Fertigung, Bereitstellung eines umfassenden Service für unsere Kunden.
Impressive Flame ist der einzige Kaminhersteller in China, der selbst produziert 80% unserer Kernkomponenten – einschließlich Formen, Blech, Leiterplatten, LED-Streifen, Lichtleisten, und dekorative Holzstämme – unterstützt durch eine 450 Meter lange automatisierte Lackierlinie und fünf Montagelinien, mit einer jährlichen Produktionskapazität von 500,000 Einheiten. Unser engagierter R&Das D-Team aus sechs Ingenieuren kümmert sich um die komplette kundenspezifische Entwicklung rund um das Erscheinungsbild, Struktur, Abmessungen, und Funktionalität, Ermöglicht die Entwicklung neuer Produkte in etwa einem Monat – so bleibt unsere Produktpalette den Markttrends stets einen Schritt voraus. Unser hauseigenes Labor erfüllt alle internationalen Teststandards, Abdeckung von Alterungstests, Sicherheitskonformitätstests, und Kartonfalltests. Wir verfügen über die gesamte Palette der von der EU geforderten Zertifizierungen: CE (EMV/LVD), ROT, RoHS, ErP, ERREICHEN, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, sowie nordamerikanische cETLus- und Managementzertifizierungen einschließlich ISO und BSCI. Die Produktionsqualität wird durch vier vollständige Inspektionskontrollpunkte für alle Komponenten aufrechterhalten, Halbfertigwaren, und fertige Produkte – Erreichen einer Produktdurchlaufquote von 99%+.
Impressive Flame fertigt die gesamte Kategorie dekorativer Kamine: elektrisch, Gas, und Ethanolkamine, sowie Unterhaltungszentren, Medienwände, versenkt, wandmontiert, und freistehende Formate. Wir unterstützen sowohl Großhändler- als auch Private-Label-Partnerschaftsmodelle. Unsere Produkte sind für die EU zertifiziert, Nordamerikaner, und Märkte im Nahen Osten. Mit einer jährlichen Produktionskapazität von 500,000+ Einheiten, Wir liefern zuverlässige Großserienfertigung. Wir glauben, dass Premiumqualität keinen Premiumpreis haben sollte – unsere Kamine stellen die Balance zwischen hoher Qualität und wettbewerbsfähigen Kosten dar. Wir sind bestrebt, jeden Partner dabei zu unterstützen, den Haushalten auf der ganzen Welt das beste Wärmeerlebnis zu bieten.
Wie wir mit Ihnen zusammenarbeiten
1.Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit – Teilen Sie uns Ihre Produktpräferenzen und Ihre 2–3-Jahres-Roadmap für die Kaminkategorie mit. Wir hören aufmerksam zu, Studieren Sie Ihre Markttrends und Positionierung, und besprechen Sie Ihre Anforderungen im Detail – sei es das Außendesign oder einzigartige Funktionsmerkmale.
2.Produktstrategie & Designvorschlag – Basierend auf Ihren Anforderungen, Wir schlagen eine maßgeschneiderte Kaminproduktstrategie und Designkonzepte vor. Unser Ziel ist es nicht nur, ein Modell zu entwerfen, sondern um Ihnen dabei zu helfen, Lösungen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse Ihrer Marke zugeschnitten sind.
3.Zitat & Musterentwicklung – Sobald der Vorschlag bestätigt ist, Wir bieten wettbewerbsfähige Großhandelspreise und veranlassen die Musterproduktion für Ihre Überprüfung. Sie können das Erscheinungsbild bewerten, Struktur, und Herstellungsprozess vor der Massenproduktion, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen genau erfüllt werden.
4.Auftragsbestätigung & Massenproduktion – nach Musterfreigabe, Wir werden mit der Massenproduktion basierend auf Ihrer Marke und Ihren Anforderungen fortfahren. Damit Sie Ihren Lagerbestand zuverlässig planen können, legen wir großen Wert auf die Einhaltung stabiler Lieferzeiten, vor allem in der Hochsaison. Egal, ob Sie Hunderte oder Tausende von Kaminen benötigen, Wir können sicherstellen, dass Ihre Bedürfnisse pünktlich erfüllt werden.
5.Inspektion & Verpackung – Alle Produkte unterliegen strengen Qualitätskontrollen: Sicherheitsprüfung, Funktionsprüfung, Installationstests, Prozessinspektion, Strukturinspektion, und Oberflächenprüfungen. Jedes Produkt wird sorgfältig nach Ihren Wünschen verpackt, von der Postverpackung bis hin zu vollständig gebrandeten Lösungen. Wir garantieren höchste Produktqualität, bereit für Ihren sofortigen Verkauf.
6.Versand & Logistikunterstützung – Sobald alles bereit ist, Wir arrangieren den Versand zu Ihrem angegebenen Hafen gemäß Ihren Anweisungen. Sie erhalten vollständige Sendungsverfolgungs- und Versandaktualisierungen, Gewährleistung vollständiger Transparenz und Sicherheit während des gesamten Logistikprozesses.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Q: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen??
A: Wir sind der einzige Kaminhersteller in China, der selbst produziert 80% unserer Kernkomponenten – Integration von Innovationen, Design, Entwicklung, und Fertigung im eigenen Haus. Mit 20+ Jahre Branchenerfahrung, Wir sind ein erfahrener Anbieter von ODM-Lösungen. Wir agieren für unsere Kunden eher als strategischer Marktpartner, Wir arbeiten eng zusammen, um Marktforschung durchzuführen und neue Trends zu identifizieren, die wir dann in kommerziell wertvolle Produktlösungen umsetzen. Hebelwirkung über 2 Jahrzehntelange ODM-Erfahrung für High-End-Eigenmarken, Wir haben eine strenge Kontrolle über die Herstellung von Kaminen, Qualitätssicherung, und Produktionsvorlaufzeiten, Wir stellen stets sicher, dass unsere Kaminprodukte stets eine führende Marktposition einnehmen.
Q: Bieten Sie OEM- und ODM-Dienstleistungen an??
A: Ja, Das tun wir auf jeden Fall – das ist unsere Kernkompetenz, unterstützt von 20+ Jahre Erfahrung in der OEM/ODM-Fertigung, unser erfahrener R&Das D-Team hat umfangreiche kundenspezifische Produktdesigns und -entwicklungen für weltweit führende Marken durchgeführt. Ganz gleich, ob Sie eine Private-Label-Anpassung für unsere bestehenden Modelle benötigen (OEM) oder ein völlig neues Produkt, das aus einem Konzept heraus entwickelt wurde (ODM), unser R&Das D-Team wird sich Ihre Anforderungen genau anhören, Erstellen Sie Entwürfe und technische Zeichnungen auf der Grundlage des vereinbarten Plans, und erwecken Sie Ihr Produktkonzept zum Leben – indem Sie es bis zur endgültigen Genehmigung und erfolgreichen Massenproduktion verfeinern.
Q: Was ist Ihre Mindestbestellmenge? (Mindestbestellmenge)?
A: Um eine gleichbleibende Qualität und kostengünstige kundenspezifische Designs zu gewährleisten und so unsere Marken- und Vertriebspartner besser bedienen zu können, beträgt unser Standard-MOQ 200 Einheiten pro Modell.
Q: Was ist Ihre typische Produktions- und Vorlaufzeit??
A: Weil wir mehr selbst produzieren 80% unserer Komponenten – einschließlich Formen, PCB-Design und -Fertigung, LED-Streifen, reflektierende Elemente, Blechbearbeitung und Lackierung, und Endmontage – der gesamte Produktionsprozess wird intern abgeschlossen, Gewährleistung hoher Effizienz und Konsistenz. Abhängig vom Auftragsvolumen, Anpassungsanforderungen, und saisonale Kapazität, Die Lieferzeit beträgt in der Regel 50–75 Tage ab Auftragsbestätigung. Unsere Nebensaison dauert von November bis Mai; Die Hauptsaison ist von Juni bis Oktober.
Q: Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie??
A: Wir akzeptieren T/T (Telegrafische Übermittlung) und L/C (Akkreditiv). Während die branchenüblichen Bedingungen für Sonderanfertigungen gelten 50% Kaution + 50% Gleichgewicht, um unsere Kunden besser zu unterstützen und die Hürde für neue Partner zu verringern, Wir können eine günstigere Struktur anbieten 30% Kaution + 70% Balance – bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu besprechen.
Q: Über welche Zertifizierungen verfügen Ihre Produkte?? Auf welchen Märkten können sie verkauft werden??
A: Unsere Produkte verfügen über alle Zertifizierungen, die für den Markteintritt in der EU und Nordamerika erforderlich sind, einschließlich: CE (EMV/LVD), ROT, RoHS, ErP, ERREICHEN, EN18031-1:2024, EN18031-2:2024, PSTI, und cETLus. Ob Ihr Zielmarkt die EU ist, Vereinigtes Königreich, oder Nordamerika, Alle Standardzertifizierungen sind vorhanden und die Dokumentation ist auf Anfrage erhältlich. Wir verfügen auch über Exporterfahrung im Nahen Osten. Für alle regionalspezifischen Zertifizierungsanforderungen, Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu besprechen.
Q: Wie lauten Ihre Kundendienst- und Garantiebestimmungen??
A: Qualität ist eine Priorität, die wir ernst nehmen. Unser hauseigenes Labor führt unabhängig Tests zur Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen durch, Alterungstests, und andere wichtige Überprüfungen bereits in der frühesten Phase der Produktentwicklung. Vier Vollkontrollpunkte an der Produktionslinie stellen die Chargenqualität sicher. Alle gekauften Komponenten werden einer Prüfung unterzogen 100% Eingangskontrolle. Unsere Produkterfolgsquote beträgt 99%+, und wir bedienen viele Marken und E-Commerce-Unternehmen in ganz Europa und Amerika, kontinuierlich die Anerkennung unserer Kunden gewinnen. Für die Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren. Innerhalb der Garantiezeit, Sollten Qualitätsmängel auftreten – ausgenommen Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen – stellen wir kostenlos Ersatzteile zur Verfügung. Außerdem, Unser technisches Team kann Ihnen und Ihren Kunden professionelle Beratung bei der Installation und dem Betrieb bieten, Gewährleistung eines sorgenfreien After-Sales-Erlebnisses.
Q: Kann ich vor der Großbestellung ein Muster bestellen??
A: Ja – und für neue Partner, Wir halten dies für einen wesentlichen Schritt: Es ist die wichtigste Grundlage für den Aufbau gegenseitigen Vertrauens und eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir ermutigen neue Partner dringend, ein maßgeschneidertes Muster in Auftrag zu geben, das auf ihre lokalen Marktpräferenzen zugeschnitten ist, die Produktqualität bewerten, und führen Sie Markttests durch, bevor Sie sich zur Massenproduktion verpflichten. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Ihr Muster zu vereinbaren, and we will process your request promptly.
Q: Can we receive a free sample for testing?
A: We are happy to provide samples. Due to the high value of the fireplace samples, Bitte übernehmen Sie die Musterkosten und die damit verbundenen Versandkosten; Wir garantieren, dass die Musterkosten von Ihrer Großbestellung abgezogen werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Q: Bieten Sie individuelle Verpackungen und Branding an??
A: Ja. Unser hauseigenes Labor führt Falltest-Bewertungen für Kartons durch, Erfüllung der Anforderungen an sichere Exportverpackungen sowie Fallteststandards (1A, 3A, und 6A). OEM/ODM-Bestellungen können mit Markenverpackungen vollständig individuell gestaltet werden, Benutzerhandbücher, und Markenetiketten, Stellen Sie sicher, dass die Produkte bei Ankunft für den Einzelhandel bereit sind, sodass keine weitere Bearbeitung Ihrerseits erforderlich ist.





